Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Spieler ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis genießen können. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel.

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Unsere Grundsätze

Schutz von Minderjährigen vor Glücksspiel
Förderung eines bewussten Spielverhaltens
Bereitstellung von Werkzeugen zur Selbstkontrolle
Unterstützung bei problematischem Spielverhalten
Transparente Information über Risiken des Glücksspiels

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

Sie spielen länger oder häufiger als geplant
Sie setzen mehr Geld ein, als Sie sich leisten können
Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
Sie vernachlässigen berufliche oder familiäre Verpflichtungen
Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
Sie empfinden Unruhe oder Reizbarkeit, wenn Sie nicht spielen
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie und Freunden

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir stellen Ihnen verschiedene Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren können.

Verfügbare Limits

Einzahlungslimit	Begrenzen Sie Ihre täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Einzahlungen
Verlustlimit	Legen Sie eine maximale Verlusthöhe fest
Sitzungslimit	Bestimmen Sie die maximale Dauer einer Spielsitzung
Einsatzlimit	Setzen Sie eine Obergrenze für einzelne Einsätze

Weitere Schutzmaßnahmen

Selbstsperre für einen bestimmten Zeitraum
Dauerhafte Kontoschließung
Realitätscheck mit regelmäßigen Erinnerungen an die Spieldauer

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten
Legen Sie regelmäßige Pausen ein
Jagen Sie keinen Verlusten hinterher
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können

Jugendschutz

Die Teilnahme an Glücksspielen ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Wir führen strenge Altersverifikationen durch, um Minderjährige vor dem Zugang zu Glücksspielangeboten zu schützen. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten einzuschränken.

Hilfe und Beratung

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld von problematischem Spielverhalten betroffen ist, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Beratungsstellen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an. Unser Kundenservice steht Ihnen ebenfalls jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen zu unterstützen oder Ihr Konto zu sperren.